Условия использования сайта и оформления заявок

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия регулируют использование сайта https://arhitektor.ru/, принадлежащего ООО «Архитектор Групп» (далее — Владелец Сайта), включая каталог, личный кабинет, корзину, формы заявок, обратной связи и иные доступные функции.

1.2. Сайт предназначен прежде всего для информирования о товарах, оборудовании, услугах, условиях поставки и аренды, а также для направления заявок и организации взаимодействия с потенциальными и действующими клиентами.

1.3. Используя Сайт, пользователь обязан соблюдать законодательство Российской Федерации, настоящие Условия и иные опубликованные правила, относящиеся к конкретному функционалу.

2. Информация на Сайте и отсутствие публичной оферты

2.1. Если на конкретной странице или в отдельном документе прямо не указано иное, информация на Сайте о товарах, оборудовании, ассортименте, наличии, цене, скидках, доставке, сроках, технических характеристиках и иных условиях носит информационный характер и не является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Размещение товара в каталоге, отображение цены, возможность добавить позицию в корзину, сформировать заявку, запросить коммерческое предложение или заказать звонок само по себе не означает принятия Владельцем Сайта обязательства заключить договор на отображенных условиях.

2.3. Автоматическое электронное уведомление о поступлении заявки подтверждает только технический факт ее получения и не является подтверждением наличия товара, фиксацией цены, согласованием срока поставки или акцептом со стороны ООО «Архитектор Групп».

3. Оформление и подтверждение заявки

3.1. Заявка пользователя является обращением с предложением согласовать условия возможной сделки. После ее получения представитель ООО «Архитектор Групп» вправе уточнить ассортимент, количество, технические параметры, наличие, цену, условия оплаты, сроки, адрес и особенности доставки, разгрузки, подъезда, пропускного режима и иные существенные обстоятельства.

3.2. Заявка считается принятой к исполнению только после подтверждения уполномоченным представителем ООО «Архитектор Групп» и согласования условий сделки способом, позволяющим определить достигнутые договоренности.

3.3. Окончательные условия определяются договором, спецификацией, счетом, подтвержденной заявкой или иным документом, согласованным сторонами. Счет может рассматриваться как оферта только в том случае, если из его содержания и обстоятельств взаимодействия однозначно следует предложение заключить договор на содержащихся в нем условиях.

4. Цена и наличие

4.1. Цена, отображаемая на Сайте, не фиксируется в результате добавления товара в корзину или направления заявки. До заключения сделки Владелец Сайта вправе актуализировать цену, наличие, стоимость доставки и иные условия с учетом информации поставщиков, производителей, складов и логистики.

4.2. После согласования и заключения сделки цена изменяется только на основаниях, предусмотренных договором или законом.

4.3. Пользователь обязан руководствоваться условиями, подтвержденными ООО «Архитектор Групп» в коммерческом предложении, счете, спецификации или договоре, а не ранее просмотренной информацией на Сайте.

5. Сведения о товарах и оборудовании

5.1. Описания и изображения размещаются для идентификации и общего информирования. Фактический внешний вид упаковки, оттенок, маркировка и отдельные несущественные элементы могут отличаться от изображения, если это не изменяет согласованные характеристики товара.

5.2. Технические характеристики определяются документацией производителя и документами сделки. При расхождении пользователь должен до заключения сделки запросить уточнение у менеджера.

6. Обязанности пользователя при оформлении заявки и доставки

6.1. Пользователь обязан предоставлять полные и достоверные сведения, необходимые для связи, оформления документов и исполнения поставки.

6.2. При доставке пользователь обязан до ее согласования сообщить все существенные особенности объекта: точный адрес и контактное лицо; ограничения по тоннажу, высоте, ширине, пропускам и времени въезда; состояние подъездных путей; необходимость специальных разрешений; место разгрузки; иные обстоятельства, способные повлиять на возможность, стоимость или срок доставки.

6.3. Последствия предоставления неполной или недостоверной информации определяются договором и применимым законодательством. Само по себе размещение настоящего пункта не вводит штрафов или платежей, не согласованных сторонами.

7. Личный кабинет и учетная запись

7.1. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность данных для входа и не передавать их лицам, не уполномоченным действовать от его имени.

7.2. Действия, совершенные после успешной авторизации в личном кабинете, предполагаются совершенными пользователем или уполномоченным им лицом, если пользователь своевременно не уведомил Владельца Сайта о компрометации учетной записи и если из обстоятельств не следует иное.

7.3. При подозрении на несанкционированный доступ, злоупотребление, техническую атаку, массовую автоматизированную активность или нарушение безопасности Владелец Сайта вправе временно ограничить доступ к учетной записи в объеме, необходимом для проверки и защиты Сайта.

8. Допустимое использование Сайта

• не предпринимать попыток несанкционированного доступа к Сайту и связанным системам;
• не использовать автоматизированные средства для создания чрезмерной нагрузки, массового сбора данных или обхода технических ограничений без письменного разрешения;
• не размещать незаконный, вредоносный или нарушающий права третьих лиц контент;
• не использовать Сайт для введения других лиц в заблуждение, мошеннических действий или нарушения исключительных прав.

9. Пользовательский контент и отзывы

9.1. Размещение отзывов и иных материалов регулируется отдельными Правилами публикации пользовательского контента. Владелец Сайта вправе осуществлять предварительную или последующую модерацию в соответствии с такими Правилами.

9.2. Публикация персональных данных автора осуществляется при наличии соответствующего законного основания, а в необходимых случаях — отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Дизайн, тексты, изображения, базы данных, обозначения, программные элементы и иные материалы Сайта охраняются законодательством. Их использование за пределами обычного просмотра и законного цитирования допускается только с согласия правообладателя, если иное не установлено законом.

11. Персональные данные и электронные сообщения

11.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой ООО «Архитектор Групп» в отношении обработки персональных данных и отдельными согласиями.

11.2. Сервисные сообщения, связанные с заявкой, заказом, личным кабинетом и исполнением договора, могут направляться по указанным пользователем контактам. Рекламные сообщения направляются только при наличии предусмотренного законом отдельного согласия.

12. Работа Сайта и ответственность

12.1. Владелец Сайта принимает разумные меры для поддержания Сайта в работоспособном состоянии, однако не гарантирует его непрерывную доступность при техническом обслуживании, сбоях связи, действиях третьих лиц, форс-мажоре и иных обстоятельствах вне разумного контроля.

12.2. Владелец Сайта не несет ответственности за содержание и работу сторонних ресурсов, на которые пользователь переходит по внешним ссылкам, если иное не предусмотрено законом.

12.3. Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, если ее исключение или ограничение запрещено императивными нормами законодательства Российской Федерации.

13. Пользователи-потребители

13.1. Если пользователем является гражданин, приобретающий товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, его права, установленные законодательством о защите прав потребителей, не могут быть ограничены настоящими Условиями.

13.2. Если Владелец Сайта внедрит полноценное дистанционное заключение розничного договора с физическими лицами без дополнительного согласования условий менеджером, такие отношения подлежат регулированию отдельными правилами/публичной офертой в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

14. Изменение Условий

14.1. Владелец Сайта вправе изменять настоящие Условия. Новая редакция применяется к использованию Сайта после ее размещения, если иное прямо не указано.