Архитектор Групп
Интернет-магазин представительского класса
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
Сухие смеси
Общестроительные материалы
Лакокрасочные материалы
Инструмент
Отделочные материалы
Электрика
Сантехника
Подборки по темам
Акции
Услуги
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Доставка
Возврат товара
Компания
О компании
Отзывы
Контакты
Партнеры
Лицензии и сертификаты
Контакты
+7 (495) 215-52-88
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@arh-group.ru
127015, Новодмитровская улица, 2к2, Москва, Россия
  • Вконтакте
  • Instagram
  • YouTube
Ваш город
Ашберн
  • Блог
  • Как купить
  • Компания
  • Контакты
  • ...
    Войти
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    +7 (495) 215-52-88
    Заказать звонок
    Сравнение0
    Отложенные 0
    Корзина 0
    Архитектор Групп
    • Сухие смеси
    • Общестроительные материалы
    • Лакокрасочные материалы
    • Инструмент
    • Отделочные материалы
    • Электрика
    • Сантехника
    • Подборки по темам
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    +7 (495) 215-52-88
    Заказать звонок
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Архитектор Групп
    Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (495) 215-52-88
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Сухие смеси
      • Общестроительные материалы
      • Лакокрасочные материалы
      • Инструмент
      • Отделочные материалы
      • Электрика
      • Сантехника
      • Подборки по темам
    • Акции
    • Услуги
    • Блог
    • Бренды
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Доставка
      • Возврат товара
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Отзывы
      • Контакты
      • Партнеры
      • Лицензии и сертификаты
    • Контакты
    • Ашберн
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (495) 215-52-88
    Контактная информация
    127015, Новодмитровская улица, 2к2, Москва, Россия
    info@arh-group.ru
    • Вконтакте
    • Instagram
    • YouTube
    Главная
    —
    Помощь
    —Гарантия на товар

    Возврат товара

    Возврат товара надлежащего качества

    Возврат товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

    Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства.

    • Для возврата товара необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права).
    • Не подлежат возврату товары, входящие в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подходящих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
    • Срок возврата товара надлежащего качества составляет до 30 календарных дней с момента получения товара
    • Продавец возвращает покупателю стоимость оплаченного товара в течение 10 дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования.
    • Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

    При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указывается:

    • полное фирменное наименование Продавца
    • фамилия, имя, отчество Покупателя
    • наименование товара
    • даты заключения договора и передачи товара
    • сумма, подлежащая возврату
    • подписи продавца и покупателя

    При совершении покупателем оплаты товара надлежащего качества наличным путем, возврат стоимости товара происходит в офисе продавца наличным путем

    При совершении покупателем оплаты товара надлежащего качества безналичным путем, возврат стоимости товара происходит в течение 10 дней

    Возврат товара ненадлежащего качества

    Для обмена Товара ненадлежащего качества необходимо получение заключения экспертизы.

    На основании заключения экспертизы по требованию Покупателя Товар обменивается на аналогичный, либо производится возврат уплаченных Покупателем денежных средств способом, согласованным сторонами (наличными в офисе компании, переводом на банковскую карту) Срок возврата денежных средств согласовывается сторонами и составляет от 5 до 30 рабочих дней (в зависимости от способа оплаты).

    Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец (Изготовитель) не отвечает, Покупатель обязан возместить расходы, связанные с проведением экспертизы, транспортировкой и хранением товара.

    • Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
    • Замена/возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей".
    • При возникновении проблем с товаром убедитесь, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара, включая раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами.

    Транспортировка товара ненадлежащего качества осуществляется силами и за счет завода-производителя

    • Условия оплаты
    • Доставка
    • Возврат товара
    Стройматериалы
    Каталог
    Бренды
    Компания
    О компании
    Отзывы
    Контакты
    Партнеры
    Лицензии и сертификаты
    Информация
    Магазины
    Политика
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Возврат товара
    Подписаться на рассылку
    +7 (495) 215-52-88
    info@arh-group.ru
    127015, Новодмитровская улица, 2к2, Москва, Россия
    • Вконтакте
    • Instagram
    • YouTube
    2023 © интернет-магазин ООО «Архитектор групп». 127015, Новодмитровская улица, 2к2, Москва, Россия
    Разработано в
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу